Νέα ταλαιπωρία με τις ταυτότητες - Αλαλούμ με τα ραντεβού, περιπέτεια με τον καινούργιο αριθμό

Δεν έχει τέλος η ταλαιπωρία των πολιτών σχετικά με τις νέες αστυνομικές ταυτότητες, που οι πολίτες πρέπει να εκδώσουν χρησιμοποιώντας για τα ραντεβού τους αποκλειστικά την εφαρμογή id.gov.gr. Η εφαρμογή ήταν ουσιαστικά χωρίς δυνατότητα χρήσης εδώ και καιρό αφού όλα τα ραντεβού σε διάστημα τριμήνου ήταν κλειστά και επί της ουσίας δεν μπορούσε κανείς να κλείσει νέο.

Προ ημερών όταν η εφαρμογή «ξεκλείδωσε» τα επόμενα ραντεβού μέχρι και τον Ιανουάριο. Άρχισε να λειτουργεί εκ νέου για τους πολίτες οι οποίοι έσπευσαν να κλείσουν τα ραντεβού τους για να εκδώσουν ταυτότητες. Μέσα σε λίγες μέρες σχεδόν όλα τα νέα ραντεβού κλείστηκαν και τώρα όσοι ψάχνουν κυρίως, βέβαια, στις μεγάλες πόλεις και πυκνοκατοικημένες περιοχές δύσκολα θα βρουν κάποια ώρα.

Αυτό όμως που συμβαίνει τώρα είναι το εξής: Η εφαρμογή επιτρέπει σε όποιον την χρησιμοποιήσει να κλείσει ραντεβού σε διπλανή περιοχή από αυτήν που βρίσκεται η κατοικία του. Το αποτέλεσμα είναι πως όταν φτάσει η ημέρα του ραντεβού η οποία μπορεί να έχει κλειστεί και ένα ή δύο μήνες μετά από την είσοδο στην εφαρμογή, ο πολίτης ενημερώνεται ότι δεν μπορεί να προχωρήσει η διαδικασία σε αστυνομικό τμήμα πέραν του τόπου κατοικίας του. Οι καταγγελίες είναι ήδη πολλές και το υπουργείο Ψηφιακής Πολιτικής παραπέμπει για την σχετική διαδικασία στην Ελληνική Αστυνομία που «τρέχει» την εφαρμογή.

Ο νέος αριθμός

Η ταλαιπωρία όμως δεν σταματά ακόμα και αν κάποιος παίρνει τη νέα του ταυτότητα. Με την παραλαβή της ταυτότητας εμφανίζεται και ο νέος αριθμός της. Ο παλιός παύει να ισχύει οπότε αυτονοήτως θα πρέπει να χρησιμοποιείται ο νέος αριθμός σε όλες τις αναγκαίες χρήσεις (δημόσιο, Τράπεζες, δημοτολόγια κλπ).

Υποτίθεται πως οι υπηρεσίες του δημοσίου θα ενημερώνονται αυτόματα για την συγκεκριμένη αλλαγή. Αν κάποιος όμως μπει στο Εθνικό Μητρώο Επικοινωνίας θα δει ότι όχι μόνο δεν έχει αλλάξει ο αριθμός αλλά εκεί δεν υπάρχει και δυνατότητα να το τροποποιήσει κάποιος μόνος του. Το διάστημα που απαιτείται για την αλλαγή του νέου αριθμού σε αυτές τις υπηρεσίες δεν είναι γνωστό άρα θα πρέπει κάποιος να περιμένει πότε θα ενημερωθεί το σύστημα.

Όσο για την εφαρμογή της χρήσης ταυτότητας από το gov.gr εκεί τα πράγματα είναι πιο απλά. Θα πρέπει ο χρήστης να διαγράψει την παλιά του ταυτότητα και να κάνει την διαδικασία από την αρχή κάτι το οποίο αν δεν εμφανιστεί κάποιο τεχνικό ζήτημα είναι μία διαδικασία εύκολη και η νέα ταυτότητα εμφανίζεται.

Πάντως, οι καταγγελίες των πολιτών πληθαίνουν τις τελευταίες μέρες και αναμένονται νέες διευκρινίσεις για όλη την διαδικασία αλλά και απαντήσεις σε ερωτήματα που δεν υπάρχουν στις συχνές ερωτήσεις - όπως για παράδειγμα πότε ενημερώνονται και ποιες ακριβώς υπηρεσίες όταν κάποιος αλλάζει την ταυτότητά του και άρα έχει νέο αριθμό.